Informativa sulla privacy

Titolare del trattamento è Paolo Aru, sviluppatore individuale (persona fisica) residente in Italia (sito web: https://immoquiz.it). Per qualsiasi richiesta relativa ai dati personali puoi scrivere a [email protected].

ImmoQuiz non richiede la creazione di un account e non trasmette al Titolare i tuoi dati di studio. Risposte ai quiz, errori, domande salvate nei preferiti, valutazioni delle flashcard, serie giornaliera, Camera di Commercio scelta, data d'esame, obiettivo giornaliero e preferenze di tema sono salvati esclusivamente in locale sul tuo dispositivo (archiviazione dell'app su iOS e Android, localStorage del browser sul Web).

Il Titolare non ha accesso a questi dati. Disinstallando l'app o cancellando i dati del browser vengono eliminati in modo definitivo e non possono essere recuperati.

Nelle app iOS e Android ImmoQuiz PRO si acquista tramite App Store e Google Play. Il pagamento è gestito interamente da Apple (App Store) o da Google (Google Play), che agiscono come rivenditori e titolari autonomi del trattamento dei dati di pagamento e di fatturazione, secondo le rispettive informative. Il Titolare non riceve né conserva i dati della tua carta o del tuo conto.

Per verificare e ripristinare gli acquisti l'app utilizza RevenueCat, Inc., che tratta per conto del Titolare un identificativo anonimo generato dall'app, le ricevute di acquisto fornite dallo store e lo stato dell'abbonamento, in qualità di responsabile del trattamento (art. 28 GDPR). Se nell'app Android inserisci il codice di una scuola partner, l'app lo verifica leggendo un file pubblico del sito immoquiz.it, senza inviare dati, e con l'acquisto il codice viene associato al tuo identificativo anonimo in RevenueCat: serve solo a contare quante volte ogni codice è stato usato, ed è l'unico dato che comunichiamo alla scuola. Gli acquisti sul sito sono descritti al punto 3-bis.

Se accedi al sito con il link via email o con Google, l'accesso è gestito da Google con il servizio Firebase Authentication, che tratta per conto del Titolare, in qualità di responsabile del trattamento (art. 28 GDPR), il tuo indirizzo email, un identificativo dell'account e, se usi Google, il nome e l'immagine del profilo forniti da Google, oltre ai dati tecnici dell'accesso (indirizzo IP, data e ora). Servono solo a riconoscerti quando accedi da un altro computer o browser (esecuzione del servizio richiesto, art. 6.1.b GDPR). I dati possono essere trattati anche negli Stati Uniti, sulla base del Data Privacy Framework UE-USA e delle clausole contrattuali standard.

Se hai ImmoQuiz PRO sul sito, i progressi di studio del sito (risposte, preferiti, ripassi delle flashcard, simulazioni e impostazioni di studio come Camera, data d'esame e obiettivo) sono salvati anche nel tuo account con Cloud Firestore, servizio di Firebase di Google che tratta per conto del Titolare (art. 28 GDPR), su server nell'Unione Europea: servono a ritrovarli quando accedi da un altro computer (esecuzione del servizio richiesto, art. 6.1.b GDPR). Senza PRO restano solo nel browser; i progressi delle app restano sul telefono. Puoi uscire quando vuoi ed eliminare l'account dalla pagina "Accedi": cancelliamo email, identificativo e progressi salvati nell'account, mentre quelli del browser restano finché non li azzeri. Per qualsiasi richiesta scrivi a [email protected].

Se acquisti ImmoQuiz PRO sul sito, il pagamento è gestito da Paddle.com Market Limited (Regno Unito), rivenditore autorizzato, che tratta come titolare autonomo i dati di pagamento e di fatturazione (nome, email, paese, metodo di pagamento) secondo la propria informativa. RevenueCat, Inc. tratta per conto del Titolare, in qualità di responsabile del trattamento (art. 28 GDPR), l'identificativo dell'account e lo stato dell'abbonamento, per riconoscere ImmoQuiz PRO sul sito.

a) Fornire le funzionalità dell'app e conservare le tue preferenze sul dispositivo: esecuzione del contratto di cui sei parte (art. 6.1.b GDPR).

b) Verificare e ripristinare gli acquisti e fornire assistenza: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).

c) Garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del sito web (log tecnici del fornitore di hosting) e misurarne le visite in forma aggregata e anonima per migliorarlo (Cloudflare Web Analytics, punto 7): legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).

d) Inviare l'avviso di disponibilità dell'app, il codice sconto riservato e l'eventuale invito a provarla in anteprima come tester a chi si iscrive alla lista di pre-lancio, l'avviso di pubblicazione del bando d'esame della Camera di Commercio scelta, con novità su ImmoQuiz, a chi si iscrive al Radar Bandi delle pagine sede, la risposta alla richiesta del codice dedicato con gli aggiornamenti per i docenti a chi compila la Partnership didattica della pagina per i docenti, e l'avviso dell'eventuale disponibilità di ImmoQuiz PRO sul sito a chi lo chiede con "Versione per PC": consenso dell'interessato (art. 6.1.a GDPR).

e) Gestire il programma tester dell'app Android (accesso in anteprima, feedback ed eventuale abbonamento PRO in omaggio): esecuzione della richiesta di partecipazione dell'interessato (art. 6.1.b GDPR).

f) Raccogliere le domande d'esame segnalate da chi ha già sostenuto l'esame (pagina "Racconta le domande") e pubblicarle, riformulate e in forma anonima, nella pagina della sede: consenso dell'interessato (art. 6.1.a GDPR).

L'indirizzo email fornito volontariamente tramite i moduli del sito (lista di pre-lancio, Radar Bandi, Partnership didattica e avviso "Versione per PC") è raccolto con il consenso dell'interessato, prestato al momento dell'invio del modulo, ed è conservato sui server situati nell'Unione europea del fornitore Brevo (Sendinblue SAS, Francia), che lo tratta per conto del Titolare in qualità di responsabile del trattamento (art. 28 GDPR). Con l'iscrizione al Radar Bandi sono registrate anche la Camera di Commercio della pagina sede da cui ti iscrivi e la provenienza dell'iscrizione, usate solo per inviarti l'avviso del bando di quella Camera. Con la Partnership didattica sono registrati anche il nome della scuola o dell'ente, la Camera di Commercio dei corsisti e il numero indicativo di corsisti, se indicati, usati solo per rispondere alla richiesta del codice dedicato. L'indirizzo è utilizzato esclusivamente per comunicare la disponibilità dell'app sugli store, il relativo codice sconto, l'eventuale invito a provarla in anteprima come tester, l'avviso del bando d'esame, la risposta alla richiesta del codice della scuola, gli aggiornamenti per i docenti, l'avviso dell'eventuale disponibilità di ImmoQuiz PRO sul sito e novità su ImmoQuiz, e non è ceduto a terzi né impiegato per finalità di profilazione. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca, tramite il link di disiscrizione presente in ogni comunicazione o scrivendo a [email protected].

Programma tester: chi chiede di partecipare al test dell'app Android in anteprima indica l'indirizzo email dell'account Google che usa su Google Play. Il Titolare lo inserisce nell'elenco dei tester del test chiuso in Google Play Console, così che Google possa abilitare il download dell'app, e lo usa per le comunicazioni sul test. Con i feedback (anche tramite il pulsante "Invia un feedback" dell'app) il tester può inviare volontariamente versione dell'app, sistema operativo, modello del telefono e ID assistenza: l'ID assistenza è l'identificativo anonimo generato dall'app per RevenueCat e serve ad attivare l'eventuale abbonamento PRO in omaggio. Questi dati non sono usati per altre finalità.

Domande d'esame segnalate: con il modulo "Racconta le domande" sono registrati, sui server nell'Unione europea di Brevo e in una lista separata dalle altre, l'indirizzo email, la Camera di Commercio, la prova (scritta, orale o entrambe), l'anno dell'esame e il testo delle domande. L'email serve solo a chiedere chiarimenti sulle domande: non è pubblicata, non riceve newsletter e non è ceduta a terzi. Le domande sono pubblicate solo se riguardano il programma d'esame, riformulate dalla redazione, senza nomi e senza alcun dato che permetta di identificare chi le ha segnalate. Il consenso alla pubblicazione si presta con l'apposita casella e si può revocare scrivendo a [email protected]: le domande non ancora pubblicate vengono cancellate e quelle pubblicate, già anonime, possono essere rimosse su richiesta.

ImmoQuiz non effettua profilazione, non mostra pubblicità personalizzata e non vende dati a terzi.

I dati salvati sul dispositivo restano finché non li elimini (disinstallazione dell'app o cancellazione dei dati del sito). I dati relativi agli acquisti trattati da RevenueCat sono conservati per il tempo necessario a garantire l'accesso a PRO e il ripristino degli acquisti. I log tecnici del sito web sono conservati dal fornitore di hosting per il periodo previsto dalla sua informativa. L'indirizzo email della lista di pre-lancio è conservato fino all'invio dell'avviso di disponibilità e del codice sconto; quello del Radar Bandi e della Partnership didattica fino alla revoca del consenso; le domande d'esame segnalate, con l'email di chi le ha inviate, fino alla pubblicazione o alla decisione di non pubblicarle e comunque per non oltre 12 mesi. In ogni caso è cancellato su richiesta dell'interessato o alla revoca del consenso. L'indirizzo dell'account Google dei tester resta nell'elenco del test di Google Play per la durata del programma ed è rimosso su richiesta; i messaggi di feedback sono conservati per il tempo necessario a gestire le segnalazioni.

L'email e l'identificativo dell'account del sito e i progressi salvati nell’account restano in Firebase finché non elimini l'account. Lo stato degli abbonamenti acquistati sul sito è conservato da RevenueCat come per le app; i dati di pagamento e di fatturazione sono conservati da Paddle secondo gli obblighi di legge e la propria informativa.

I dati possono essere trattati da Apple e Google (titolari autonomi dei pagamenti), da Google anche per la gestione del test in anteprima su Google Play (titolare autonomo), da RevenueCat (responsabile del trattamento), da Brevo (responsabile del trattamento per la lista di pre-lancio, il Radar Bandi, la Partnership didattica, l'avviso "Versione per PC" e le domande d'esame segnalate, con server nell'Unione europea) e dal fornitore di hosting del sito web, Cloudflare, Inc. (responsabile del trattamento, anche per le statistiche aggregate delle visite).

Per l'account del sito i dati sono trattati anche da Google con Firebase Authentication e Cloud Firestore (responsabile del trattamento) e, per gli acquisti sul sito, da Paddle.com Market Limited (titolare autonomo dei pagamenti) e da RevenueCat (responsabile del trattamento).

Alcuni di questi soggetti hanno sede negli Stati Uniti. I trasferimenti avvengono sulla base della decisione di adeguatezza UE-USA (EU-US Data Privacy Framework) per i fornitori certificati o delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione europea (art. 46 GDPR).

La versione Web utilizza esclusivamente l'archiviazione locale del browser (localStorage) per salvare progressi e preferenze: si tratta di strumenti tecnici necessari al funzionamento del servizio, per i quali non è richiesto il consenso (art. 122 Codice privacy). Non utilizziamo cookie di profilazione né strumenti di tracciamento pubblicitario.

Per contare le visite il sito usa Cloudflare Web Analytics, servizio del fornitore di hosting Cloudflare, Inc.: non usa cookie né l'archiviazione locale del browser, non identifica chi visita né lo segue su altri siti e restituisce solo statistiche aggregate (pagine viste, sito di provenienza, paese, tipo di dispositivo e browser). Trattandosi di misure aggregate senza cookie, non è richiesto il consenso.

Alcune pagine del sito mostrano video del canale YouTube di ImmoQuiz: finché non premi Play vengono caricate solo le immagini di anteprima dal server di immagini di YouTube (i.ytimg.com), senza cookie. Solo dopo il clic il player viene caricato in modalità a privacy avanzata (youtube-nocookie.com) di Google Ireland Limited, secondo l'informativa privacy di Google.

Puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione (artt. 15-22 GDPR) scrivendo a [email protected]. Per i dati salvati solo sul tuo dispositivo puoi esercitare direttamente la cancellazione eliminando i dati dell'app.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

ImmoQuiz è destinata a persone maggiorenni che si preparano all'esame di abilitazione. Gli acquisti devono essere effettuati da maggiorenni o con il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale, secondo le regole dello store.

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati trattati, incluse comunicazioni cifrate (HTTPS) con i fornitori dei servizi.

Possiamo aggiornare questa informativa: la versione vigente è sempre disponibile nell'app e sul sito, con la data dell'ultimo aggiornamento. In caso di modifiche sostanziali ti informeremo all'interno dell'app.